Rujukan Laman

Bagaimana Kami Menjaga Privasi Akaun Anda

Di omg67, maklumat peribadi anda — dari butiran Touch 'n Go hingga sejarah permainan — dilindungi dengan piawaian enkripsi industri.

Enkripsi SSL end-to-endTiada berkongsi data pihak ketiga tanpa izinAkses data dalam hitungan hari
omg67 Bagaimana Kami Menjaga Privasi Akaun Anda
HUBUNGI KAMI TENTANG DATA

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda ingin mengetahui data apa yang kami ada tentang anda, meminta salinan, atau meminta penghapusan akaun, tiga saluran di bawah siap membantu. Pasukan kami merespons dalam waktu bisnis biasa dan akan mengesahkan identiti anda sebelum membuat sebarang perubahan pada akaun anda.

Pasukan dalam talian

Emel Sokongan

Hantar permintaan privasi anda ke alamat emel sokongan omg67. Sertakan nama akaun dan butiran kontak untuk pengesahan. Kami akan membalas dalam masa lima hari kerja dengan ringkasan data anda atau perubahan yang diminta.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang dalam talian khusus kami untuk meminta akses data peribadi, pembetulan atau penghapusan. Sistem ini menghantar permintaan terus ke pasukan privasi kami dan menghasilkan ID penjejakan sehingga anda dapat memantau kemajuan.

Sokongan Langsung

Bertutur dengan agen sokongan omg67 melalui sembang langsung dalam aplikasi atau laman web. Mereka boleh menerangkan hak privasi anda dan menyerahkan permintaan formal untuk diproses oleh pasukan keselamatan data kami.

CARA KAMI MENGURUSKAN PRIVASI

Amalan Keselamatan Data di Sebalik Akaun Anda

Privasi bukan janji — ia adalah kerja sehari-hari. Berikut adalah cara omg67 melindungi maklumat anda dari penyimpanan hingga pemadaman.

Enkripsi Deposit

Apabila anda mendepositkan wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, butiran transaksi anda disulitkan sebelum meninggalkan peranti anda. Maklumat pembayaran tidak pernah disimpan dalam pangkalan data akaun kami.

Pemisahan Data Permainan

Sejarah permainan, keseimbangan akaun dan butiran kemenangan anda disimpan secara terpisah daripada data pengenalan peribadi. Sistem ini memastikan jika satu pangkalan data diserang, bahagian lain tetap dilindungi.

Kawalan Akses Kakitangan

Hanya pegawai keselamatan data dan sokongan yang disahkan boleh melihat akaun anda, dan hanya apabila diperlukan untuk menyelesaikan isu. Semua akses dicatat dan dipantau untuk aktiviti yang tidak sengaja atau mencurigakan.

Polisi Penyimpanan

Data akaun aktif disimpan selama akaun anda terbuka. Selepas penutupan, data dikekalkan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang, kemudian dimadamkan dengan selamat atau dianonim.

Audit Keselamatan

Sistem kami diaudit secara berkala untuk mencari kerentanan. Kami menjalankan ujian penembusan, imbasan kerentanan dan semakan keselamatan kod untuk memastikan tiada celah yang menunggu penyerang.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta untuk melihat, memperbetulkan atau memadamkan maklumat peribadi anda dengan menggunakan saluran sokongan di atas. Kami mengesahkan identiti anda sebelum memproses, kemudian mematuhi dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

Soalan Lazim — Data dan Akaun Anda

Berikut ialah pertanyaan yang sering kami terima tentang privasi, penyimpanan data, dan hak akses akaun anda di omg67.

Tidak. Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Tiada pengiklan pihak ketiga mendapat akses ke maklumat akaun anda tanpa persetujuan terang-terangan anda.

Sejarah transaksi disimpan selama akaun anda aktif. Jika anda menutup akaun anda, kami menyimpan rekod selama tujuh tahun untuk memenuhi keperluan peraturan dan pengesanan penipuan, kemudian memadamkannya. Anda boleh meminta salinan rekod anda pada bila-bila masa.

Gunakan borang permintaan data di bahagian sokongan kami, atau hubungi pasukan sokongan melalui emel atau sembang langsung. Anda akan menerima ringkasan lengkap butiran akaun, sejarah permainan, butiran kontak dan rekod transaksi dalam masa lima hari kerja.

Ya. Anda boleh meminta penutupan akaun dan penghapusan data peribadi anda. Selepas pengesahan identiti, kami akan memadam maklumat yang tidak diperlukan oleh undang-undang dalam masa tiga puluh hari. Rekod peraturan tertentu mungkin disimpan lebih lama, tetapi akan dinonim.

omg67 memantau akaun untuk aktiviti mencurigakan. Jika kami mengesan akses tanpa kebenaran, kami akan mengunci akaun anda dan menghubungi anda dengan segera melalui emel dan nombor telefon berdaftar. Anda boleh menetapkan semula kata laluan dan perimeter keselamatan dengan bantuan sokongan kami.

Ya. Masuk ke tetapan akaun anda dan kemas kini butiran peribadi anda secara langsung. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan — seperti alamat e-mel atau nombor telefon — hubungi sokongan omg67 untuk memverifikasi identiti anda sebelum menyimpan perubahan.

Ya, kami menggunakan cookies untuk menyimpan pilihan bahasa, tetapan keselamatan dan sejarah sesi supaya anda tidak perlu log masuk semula setiap kali. Anda boleh menonaktifkan cookies dalam tetapan pelayar anda, tetapi beberapa ciri omg67 mungkin tidak berfungsi dengan sempurna tanpa cookies keselamatan.